Raku

preguntas frecuentes

Seguí estas indicaciones para realizar tu compra en nuestra web:

  • Añadir al carrito los productos que quieras incluir dentro de tu compra presionando el botón «Añadir al carrito» que encontrarás en cada uno de ellos.
  • Una vez seleccionados los productos, presionar en el botón que se encuentra en la parte superior, que indica el total a abonar por la compra.
  • Esto te llevará al checkout, donde deberás establecer la forma de envío o retiro de tu compra y presionar en «Finalizar compra».
  • Luego completar los datos de facturación y envío o retiro y seleccionar el medio de pago que prefieras.
  • Presionar en «Realizar el pedido», completar los datos de tu tarjeta en caso de abonar con ese medio o bien tomar el código para pago en efectivo o transferencia, según hayas seleccionado.

Si tu compra finalizó correctamente, te va a estar llegando un mail al correo que dejaste indicado con los detalles de la misma y la confirmación.

Ante cualquier duda no dejes de contactarnos vía Whatsapp a cualquiera de nuestros teléfonos teniendo a mano el número de pedido para una atención más ágil.

  • Tarjetas de crédito Visa / Master / Cabal emitidas por entidades bancarias en un pago o con financiación a través de los planes Ahora 3/6/12/18
  • Otras tarjetas de crédito no incluídas en los planes Ahora ya sea en un pago o con financiación propia de la tarjeta.
  • Tarjetas de débito en un pago.
  • Efectivo a través de Rapipago o Pagofácil.
  • Transferencia bancaria.
  • En cuotas sin tarjeta a través de MercadoCrédito (MercadoPago) sujeto a evaluación realizada por el propio medio de pago.

En caso de haber realizado una compra con envío a domicilio, el mismo se realiza a través de Correo Argentino y se despacha dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la compra.

Luego del despacho, se le envía un código de seguimiento para que pueda ver los movimientos de su compra hasta que recibe en el lugar que indicó.

El mismo puede ser seguido desde la web del Correo ingresando en https://www.correoargentino.com.ar/seguimiento-de-envios

Si solicitaste envío a domicilio, el pedido lo debe recibir cualquier persona mayor de 18 años con documento que indique que vive en el mismo domicilio del comprador.

Si tu pedido fue a una sucursal del correo, deberá retirarlo el titular del envío, y si no podés, también es posible que retire un tercero pero con una autorización realizada por el titular.

Correo Argentino realiza una visita a tu domicilio.

En caso de no encontrarte, el producto queda durante 7 días corridos para que lo retires en la sucursal más cercana a tu domicilio.

En caso de que no lo retires, el paquete es retornado a nuestros locales y el reenvío del mismo es con costo a cargo del comprador.

Si te equivocaste en un dato al hacer tu compra o bien si recibiste el producto y tenés algún inconveniente con el mismo, te invitamos a que nos contactes cuanto antes por Whatsapp a través del siguiente enlace: https://wa.me/+5492235395783

Allí, con número de operación en mano, podemos ver el caso y asistirte con tu compra.

Si el cambio es por defectos de fábrica o roturas en el traslado, el costo de envío corre por cuenta nuestra.

Si el reemplazo del producto es porque por error o preferencia, elegís otro modelo u otra máquina, el costo de envío ida y vuelta es a cargo del cliente.

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